Terms of service
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von XDodo Candles getätigt werden.
XDodo Candles
Etkar-André-Straße 19
04157 Leipzig
Deutschland
E-Mail: xdodocandles@gmail.com
Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, soweit bei einzelnen Produkten oder Angeboten nichts anderes angegeben ist.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und XDodo Candles zustande.
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung und stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware an den Kunden versenden.
3. Produkte und Produktdarstellung
Wir bemühen uns, unsere Produkte, Farben, Größen und Eigenschaften möglichst genau darzustellen.
Bei handgefertigten Produkten können geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberfläche, Struktur oder Form auftreten. Solche handwerklich bedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware ansonsten der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
Insbesondere bei handgefertigten Kerzen können aufgrund der Herstellung von Hand leichte Unterschiede zwischen einzelnen Produkten auftreten.
4. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen.
Die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Die aktuell geltenden Versandbedingungen finden Sie auf unserer Seite:
Versand & Zahlungsbedingungen
5. Zahlungsarten
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an.
Derzeit können insbesondere folgende Zahlungsarten verfügbar sein:
-
Shopify Payments
-
Visa
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Mastercard
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American Express
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Maestro
-
Apple Pay
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Google Pay
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Shop Pay
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PayPal
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Klarna
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können abhängig vom Standort, Gerät, Bestellwert und weiteren Faktoren variieren.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand grundsätzlich mit DHL.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen:
-
DHL Paket: 5,99 €
-
Spedition ab 150 kg: 59,50 €
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union können je nach Zielland, Gewicht und Bestellmenge unterschiedliche Versandkosten anfallen.
Die konkreten Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.
Bei handgefertigten Produkten kann die Bearbeitung gegebenenfalls etwas länger dauern.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von XDodo Candles.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zur Rücksendung finden Sie in unserer:
Widerrufsbelehrung
sowie auf unserer Seite:
Rückgabe & Reklamation
Bei einem Widerruf trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde. Dies entspricht den gesetzlichen Voraussetzungen für die Auferlegung der Rücksendekosten.
9. Reklamationen und gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Sollte die gelieferte Ware mangelhaft oder beschädigt sein, bitten wir den Kunden, uns möglichst schnell unter xdodocandles@gmail.com zu kontaktieren.
Bei einem berechtigten Mangel trägt XDodo Candles die gesetzlich erforderlichen Kosten der Nacherfüllung und gegebenenfalls der Rücksendung.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
10. Personalisierte Produkte
Bei Produkten, die nach individuellen Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Dies gilt nicht automatisch für reguläre Produkte aus unserem Sortiment.
11. Verfügbarkeit
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl es im Onlineshop als verfügbar angezeigt wurde, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Ist das Produkt dauerhaft nicht verfügbar, werden wir von der Annahme der Bestellung absehen bzw. eine bereits erfolgte Zahlung unverzüglich erstatten.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die gesetzlichen Haftungsbestimmungen bleiben im Übrigen unberührt.
13. Hinweise zur Verwendung von Kerzen
Unsere Kerzen sind zur bestimmungsgemäßen Verwendung als Kerzen vorgesehen.
Bitte beachten Sie die auf dem Produkt, der Verpackung oder der mitgelieferten Gebrauchsinformation angegebenen Sicherheitshinweise.
Kerzen dürfen insbesondere nicht unbeaufsichtigt brennen.
Die Verantwortung für eine sichere und bestimmungsgemäße Verwendung liegt beim Kunden.
14. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer:
Datenschutzerklärung
15. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern die Bestelldaten und übermitteln dem Kunden die Bestellinformationen sowie die Vertragsbedingungen in geeigneter Form.
Der Kunde kann die Bestelldaten und die Vertragsunterlagen nach Abschluss der Bestellung über die ihm zugesandten Unterlagen bzw. E-Mails abrufen und speichern.
Für Online-Verträge müssen die Vertragsbedingungen einschließlich der AGB für den Kunden bei Vertragsschluss abrufbar und speicherbar sein.
16. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Verbraucher können sich bei Streitigkeiten zunächst direkt an uns wenden:
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährleistet wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
18. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen wird, soweit gesetzlich zulässig, als Gerichtsstand der Sitz von XDodo Candles vereinbart.
19. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
20. Kontakt
Bei Fragen zu unseren AGB, Bestellungen oder Produkten erreichen Sie uns unter:
XDodo Candles
Etkar-André-Straße 19
04157 Leipzig
Deutschland
E-Mail: xdodocandles@gmail.com
Stand: August 2026